“你们的服务真是太周到了,不仅帮我们全面排查了用电隐患,还手把手教我们的电工怎么维护设备,现在设备运行更稳定了,我们生产也更安心了。”4月23日,新疆海润科技有限公司负责人吴峰峰对上门服务的国网奎屯供电公司工作人员表示感谢。
春检期间,国网奎屯供电公司创新服务模式,在完成电网设备自检的同时,组织专业技术人员成立春检服务队,主动为辖区企业提供用电安全检查,受到企业广泛好评。该公司推出的“向下延伸”服务模式,将春检工作从电网侧延伸至用户侧,实现了电力服务的全覆盖。服务队深入企业生产一线,对辖区企业自备配电设施、应急电源、高低压设备开展全面检查,重点排查变压器、开关柜等关键设备的运行状况,并通过专业仪器检测,详细记录设备运行参数,确保各类电气设备处于良好状态。截至目前,已为20家企业发现并协助整改安全隐患9处,切实提升了企业用电安全水平。
在隐患排查过程中,该公司服务队不仅及时告知企业存在的安全问题,还提供专业技术指导,协助制定整改方案。这种“检查+指导”的服务方式,让企业既能发现问题又能掌握解决方法,获得了一致好评。
下一步,国网奎屯供电公司将继续优化服务举措,拓展服务内容,为企业安全生产保驾护航,为地方经济高质量发展提供更加可靠的电力保障。
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