9月23日消息，有消费者近日在黑猫投诉平台上集体投诉陌陌官方存在欺骗消费者，虚假宣传，强制消费的问题。

据消费者描述，其在陌陌平台充值100元（实际消费99.5元）参加陌陌官方推出的活动，随机刷出了价值499.5元的虚拟礼物，实际后台收益约199元左右。

该消费者称，第二天，官方以数据异常为由没收了后台收益，只返还了995陌陌币（1人民币等于10陌陌币）。

消费者称其通过官方正规渠道参加的活动，并未使用外挂等，陌陌官方却用一句数据异常没收了其实际收益，且只返还仅可在这个平台交易消费虚拟币，存在欺骗消费者，虚假宣传，强制消费的问题。

消费者认为陌陌平台系统的问题不应该由用户承担责任，并要求陌陌官方原路退回充值金额。目前，消费者不接受官方给出的解决方案，陌陌官方暂未作出回应。