央视网消息：据国家铁路局2月5日消息，铁路春运进入高峰，客流持续高位运行。我国中东部地区出现大范围持续性低温雨雪冰冻天气过程。国家铁路局召开视频调度会，专题研究部署极端恶劣天气防范应对工作，要求坚决落实党中央、国务院部署要求，提高思想认识，层层压实责任，全力做好防范应对各项工作，组织铁路部门采取有力有效措施积极应对，全力保障铁路运输安全稳定有序。
本轮雨雪冰冻天气覆盖范围广、持续时间长、冻雨范围大，雨雪冰冻灾害风险高，给交通运输和群众生产生活等带来不利影响。要充分认识冰冻雨雪天气对铁路春运工作的重大影响，全力做好防范应对各项工作。以雪为令，尽最大可能减少极端天气对铁路春运带来的不利影响是铁路人的天职。各地铁路部门根据天气变化情况和主动避险原则，动态调整受影响的汉宜、郑渝、常益长、张吉怀等线路旅客列车开行方案，保障旅客出行安全；组织人员对机车顶部、撒砂装置、制动管路等进行重点检查，及时清扫转向架、踏面等部位积冰积雪，确保设备设施运行良好。各大车站延长营业时间，动态增加车站退改签窗口，为旅客出行提供便利；在进出站口、售票厅、安检口等关键处所增加引导力量，做好乘降组织和重点旅客帮扶，在主要通道铺设防滑草垫，及时清理站台、台阶积雪积水，确保旅客乘降安全。在沿线车站增加方便面、火腿肠、矿泉水等食品物资储备，以备应急之需。
铁路部门密切关注春运旅客出行需求，在确保安全的前提下，在天气好转的地区和线路加大运力投放，精心做好站车旅客服务，最大限度满足旅客出行需求。中国铁路哈尔滨局集团有限公司加开去往北京、上海、广州、临沂、大连及省内主要城市的旅客列车116列。中国铁路北京局集团有限公司在太原、哈尔滨、西安、呼和浩特等方向安排加开旅客列车177列。中国铁路济南局集团有限公司在济南、临沂、日照等地火车站候车室服务台为旅客配备打包绳、胶带等工具，方便旅客打包寄送快递。中国铁路广州局集团有限公司加强列车和车站的联动，为重点旅客提供“一站式”爱心服务。
