近日，辽宁抚顺地区迎来持续高温炙烤天气，全市76个气象观测站平均最高气温突破35℃，最高气温达到37.7℃。面对高温天气，国网抚顺供电公司积极开展农田灌溉电源保供工作，全面排查供电线路安全隐患，确保农田灌溉电力可靠供应，为农业增产增收注入强劲动力。
国网抚顺供电公司全面推行“一井一人电保姆”服务机制，为每个农田灌溉用户配备专属供电服务保障人员。入夏以来，该公司67名供电网格员顶着烈日高温，走进田间地头，通过张贴公示贴、上门宣讲等方式，向农户、村委会、村大队公开机井专属服务人员联系方式，宣传安全用电知识，讲解日常用电注意事项，提醒田间耕作时的注意事项，增强农户维护电力设施的主动意识。同时，该公司网格员对辖区内涉及农灌的线路、配电箱及灌溉用电设备进行细致排查，及时消除供电安全隐患，确保每一台用电灌溉设备都能正常运转。此外，网格员还广泛应用“了然”App重点监测农田机井用户的用电状态，通过手机实时接收报警信息，第一时间发现供电异常，加快故障处理速度。
国网抚顺供电公司积极打通供电服务“最后一百米”，打造优质高效的机井报装“绿色通道”。通过电话、微信群、现场服务等多种形式，搭建起与农户的沟通交流平台，及时掌握农户用电需求，为用户提供各类用电技术指导。大力推广“网上国网”App 线上办电模式，让群众足不出户就能办理业务，真正实现用电服务“零距离”，确保用户有需求时能够快速响应，高效解决用户用电问题，将便民、惠农的电力服务措施切实送到农户心坎上。
