6月25日，国网长治供电公司工作人员到位于长治上党区的长治铭岛能源科技有限公司开展“节能增效送上门”服务，为该用户提供节能用电服务。

“根据我们的到户均价数智分析模型显示，你们的到户均价0.92元/kWh，高于行业均价48%，现场暂无用电设备，变压器长期空载，无功补偿装置在变压器空载情况下不能正常投运，功率因素偏低，我们建议可以先暂停，减少变压器运行的损耗。”工作人员向用户提出节能增效建议。

为落实国家发改委和国家能源局近日出台的《关于深化提升“获得电力”服务水平，全面打造现代化用电营商环境的意见》中“践行用电绿色化”目标要求，服务用户节能增效，全面打造现代化用电营商环境，国网长治供电公司在“国网能效 绿动未来”节能宣传主题实践中搭建“到户均价异常数智诊断模型”。该模型基于营销2.0系统月度电费核算数据，核算月份当期中同行业、同电压等级、同用电类别用户合理均价标准区间，利用梳理的与价格形成相关的各项明细电价组成图谱与计算关系图，划定各项电价要素的合理区间，将定位均价超高或超低异常用户各电价项与合理值进行对比分析，精准诊断出影响均价的关键要素项和形成原因，结合专业服务人员现场核实和分析研判，最后将诊断结果参照体检报告的样式，以可视化的曲线、表格、文字等形式，给出综合诊断结果和“治疗”方案，辅助用户优化用电效能，实现节能增效。

该模型经过3个月的搭建和优化，已于6月底进行试运行。为更好地助力用户节能增效，今年6月，国网长治供电公司根据模型预警，开展“节能增效送上门”服务，先后为4家异常用户提供上门服务，提醒用户节能增效注意事项，并建立“一对一”服务，及时为用户提供用电服务。