国网南平延平区供电公司:“百千万”大走访 精准服务“企” 航未来

4 月 17 日,国网延平区供电公司营销部携手炉下供电所,深入福建南平市豪泰日用品有限公司,积极开展 “百千万” 客户大走访活动。工作人员主动上门,倾听客户需求,深入了解企业的用电状况,为企业安全、科学用电提供专业且细致的指导。

▲供电员工走访企业。林琳/摄

豪泰日用品公司正推进转型升级,打造一条龙加工生产链。供电公司营销部人员主动与企业负责人交流,了解新厂房建设、生产线调试及未来产能规划。同时,供电人员对企业用电设施进行全方位 “诊断”,排查线路与设备隐患,提出整改建议。

走访中,工作人员结合企业实际,详细解读 “三省”“三零” 政策,帮企业算清经济账,展示办电流程简化后的成本降低情况。针对企业便捷服务需求,介绍 “高效办成一件事” 流程,以案例说明如何快速解决用电难题。现场演示 “网上国网” APP 操作,对电费缴纳、用电申请等高频业务专项指导,确保企业人员熟练掌握。工作人员用通俗易懂的方式,向企业介绍智能交费、数电票、新版电费账单等内容,助力企业深入了解供电领域的新政策、新举措与新渠道。

下一步,该公司将持续深化 “百千万” 大走访行动,针对收集到的企业诉求,制定详细的整改计划,严格落实 “问题销号” 机制。主动为企业量身定制差异化服务,精准助力企业提升能效、增产增效,为地方经济高质量发展保驾护航。

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