4月8日，在白银市平川区泰瑞陶瓷有限公司工作车间，工人们紧盯生产线，裁切好的瓷砖从运输带传到下一个上釉环节……据企业负责人介绍，该公司生产工艺采用二机二线一窑的制式，两条自动施釉线装饰，配以384米辊道窑一次烧成，其工艺达到国内同行业先进水平，并具备合理、高效、节约、环保的新型产业要求。
陶瓷产业是白银市平川区的支柱性产业之一。陶瓷企业作为用电大户，其生产设备24小时不间断运转，对电力的稳定性和持续性有着极高的要求。哪怕是短暂的电力波动，都可能导致设备停机，造成产品质量问题，给企业带来经济损失。
连日来，国网白银供电公司组织专业技术人员深入辖区内多家陶瓷企业，开展用电安全检查与服务走访活动，提升供电服务质量，全力保障企业安全生产。在此次走访中，国网白银供电公司工作人员协助用户对陶瓷生产企业的配电室、生产车间等关键区域的电力设备展开全面检查，对变压器、配电柜、线路等进行细致排查，及时发现并处理潜在的安全隐患。同时，针对企业生产设备对电力稳定性的严苛要求，技术人员对电能质量进行了严密监测与深入分析，确保电力供应能精准匹配企业生产需求。
在与企业负责人交流时，工作人员葛金旺详细了解了企业的生产计划、用电负荷及未来发展规划，认真听取企业对提升“获得电力”服务水平的意见建议和供电方面的需求。针对企业提出的问题，现场给予专业解答，并提供个性化的用电解决方案。
“供电公司的服务太及时了，你们的专业检查让我们对用电安全更有信心，也为我们企业生产提供了有力保障。”平川区泰瑞陶瓷有限公司张宏财说道。
国网白银供电公司将不断优化电力营商环境，践行“服务跑在需求前”的服务理念，紧密联合政府、行业协会等，根据企业发展情况，通过走访企业，准确把握客户用电需求，把优质的供电服务送到企业内部，为地方实体经济高质量发展注入强大动力。
