“感谢你们的技术指导，加装无功补偿装置后功率因数明显改善，光2月份就帮我们省了24万元电费支出，这可都是真金白银啊！”3月13日，中车兰州机车有限公司负责人周佳琦对上门开展能效走访的国网兰州供电公司客户服务中心“供电+能效”服务团队说道。当天，客户服务中心技术骨干何光明对该企业无功补偿装置运行情况进行了全面检测。
中车兰州机车有限公司是西北地区机车检修的重要基地，以生产多种铁路机车车辆配件和PVC塑钢型材为主。
1月，客户经理孔娟花通过用电信息采集系统监测发现，该企业在满负荷生产时段功率因数长期徘徊在0.27~0.69之间，每月力调电费金额高达总电费的22%。孔娟花和同事刘丽芳立即上门勘查，发现企业配电系统无功补偿装置配置不足，建议客户加装无功补偿装置进行系统改造。
据了解，功率因数是衡量电能使用效率的核心指标。当大工业用电功率因数低于0.9标准值时，不仅增加企业电费成本支出，而且会导致线路电流畸变，引发设备过热、绝缘老化等问题，缩短设备使用寿命。
改造过程中，“供电+能效”服务团队24小时监测中车兰州机车有限公司电能质量参数，动态优化补偿策略。1月23日改造完成后，系统功率因数稳定在0.98以上。经测算，一年将为客户节约电费成本超82万元。
2024年以来，客户服务中心围绕企业用能成本开展“供电+能效”服务，组建专业团队为企业提供用能技术指导与咨询服务，并依托用电信息采集系统实时监控企业功率因数变化，通过加装无功补偿装置进行系统改造，动态跟踪功率因数及电能质量变化，在节约客户用电成本的同时，提高了企业的电能质量和用电安全。
下一步，国网兰州供电公司将持续深化“供电+能效”服务，通过数字化手段精准掌握企业用电负荷特性及生产用电需求，构建覆盖多行业、多场景的能效服务体系，助力企业用电更安全、更经济。
