“这个方案可以，我们都能并网了。”近日，濉溪县供电公司刘桥中心供电所“桥电”调解工作室成功调节了一起光伏并网纠纷，展现了供电公司在矛盾纠纷化解中的专业和高效。

去年下半年，一家光伏企业到刘桥中心供电所报装户用光伏发电项目，该户属地刘桥镇小茴村1号配变开放容量满足接入条件，刘桥所给出正式答复函，允许接入。然而其报装后不久，就提交资料申请终止办理光伏项目，根据有序排队接入方案，刘桥所随即把该台区容量答复给另外一家光伏企业。

过了不久，第一家光伏企业其他人员又要求继续办理光伏项目。这时，该台区容量有限，不能同时满足两家光伏企业并网。而两家光伏企业都要求报装，矛盾随即产生了。刘桥所工作人员多次进行协调，均无明显效果。

去年12月26日，两家光伏企业再次来到刘桥中心供电所要求予以解决光伏并网问题。随即，刘桥所负责人邀请两家光伏企业代表到刚成立的“桥电”调解工作室进行调解，化解矛盾纠纷。两家企业共同选定了濉溪县发改委能源办负责人担任调解员，濉溪县供电公司纪委办人员现场旁听。

“再不并网，我的损失谁来负责！”12月27日，走进濉溪县供电公司刘桥所“桥电”调解室，两家光伏企业代表就嚷嚷起来。在调解室，刘桥所负责人陈述了整个纠纷的经过，两家光伏企业代表均进行了补充说明，并提出了自己的诉求。

濉溪县刘桥镇发改委能源办调解员首先对国家能源局光伏变更业务规范等最新分布式光伏文件政策进行解读宣贯，解释矛盾的发生并非三方公司责任造成，并向三方释明如果通过法律途径解决，需要长时间调查取证，问题的僵持，不仅不利于矛盾的化解，还可能得不偿失。

最终在调解员的调解下，让第一家报装的光伏企业先接入，第二家企业在附近台区重新选址备案，刘桥所将限时为第二家公司保留接入容量。三方达成一致意见，案件最终成功化解。

一直以来，濉溪县境内流传着“南有六尺巷，北有一杯茶”的佳话。“讲求礼让、以和为贵”既是濉溪人血脉里的文化基因，也是当地社会治理的浓缩展现。

2024年12月3日，濉溪县供电公司将濉溪县“茶”馆调节法因地制宜地植入到供电优质服务中，与刘桥镇人民政府联合在刘桥中心供电所建立“桥电”调解工作室，专门用来调节设电纠纷，并将其打造成一个集调解、协商、服务为一体的多功能场所，构建设电纠纷多元化调解机制。“桥电”调解工作室是在属地政府与濉溪县供电公司深度合作的基础上，积极探索的具有电网特色的基层调解方式。调解工作室由濉溪县供电公司刘桥所联合刘桥镇政府各相关部门构建，成员由刘桥镇党委选择确定。

在濉溪县供电公司刘桥中心供电所的努力下，当地群众的用电问题大都能够在“桥电”调解室得到妥善解决。形成了“小事不出格，大事不出所，矛盾不上交”的电力样板。既化解了村民矛盾，又解决了群众困难，还节约了当地人力成本。调解室在解决用电纠纷的同时还开展安全用电宣传。

“桥”电调解室是濉溪县供电公司基层供电所从中华优秀传统文化中寻找服务的源头活水，走出了时代的新路。在这里，“桥”电调解室不仅成为了基层服务社会的一个窗口，更是濉溪县供电公司的一次服务创新方式，成为供电公司服务百姓、心系企业的最好见证。