“客户经理+用电检查”为文旅添动能

来源:中国能源网2024年12月16日 11:33作者:董开泰

12月10日7点35分,国网天津城西公司完成了天津古文化街增容送电工作,为升级改造后的天津古文化街运营提供坚强电力保障。

今年3月,天津古文化街“微更新”启动,划分了3个片区20多项提升改造任务,让闲置空间变成“金篮子”,装上“金鸡蛋”。天津市房产总公司是天津古文化街的产权管理单位,于6月18日提出增容申请,将原3880千伏安用电容量增至5850千伏安。“古文化街游客接待量持续攀升,沿街商户的照明、大功率电器等电力负荷不断增长。这次增容改造就是要充分满足商户的用电需求,为游客带来更好的游览体验。”天津古文化街电气负责人李红亮介绍。

国网天津城西公司秉承“快速响应、高效服务”原则,及时响应客户增容用电需求,成立“客户经理+用电检查”专项服务团队,开启“私人定制”,为增容供电服务提供坚强保障。在增容工作中,专项服务团队协助商户新设低压出线7路,并将出线分布于沿街的各个负荷中心,进一步保障供电可靠性。专项服务团队成员前后三次勘查现场,统筹用户站地势、负荷点位置等情况,全面掌握用电负荷需求,高效科学制定内部增容供电方案。 “城西公司专项团队的‘私人定制’服务,让我们用户站最大程度靠近新增负荷点,在满足我们新增用电需求的基础上,保障了用电安全。”古文化街管理委员会电气负责人王强说。

此外,为保障古文化街增容改造项目顺利实施,国网天津城西公司制定专项用电检查计划,安排专属用电检查员检查用户站内设备及接线方式,按照高压开关柜、箱站、电缆、环网柜的顺序,逐级排查隐患,不留安全死角。该项目专属用电检查员还走访了23户沿街商户,了解冬季用电负荷变化,发放安全用电、网格电话宣传材料58份,排查安全隐患6处,确保天津古文化街安全用电。

【责任编辑:刘澄谚】

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