国网建瓯市供电开展“服务再提升”企业走访活动

“往年多亏了供电公司对我们企业的大力支持,为我们的生产工作提供全力保障,现在又主动上门帮助检查线路、出谋划策,真是万分感谢!”2月18日,国网福建建瓯市供电公司组织人员深入建瓯市工业园区开展“服务再提升”企业走访活动,全面了解企业的服务需求和意见建议,不断优化营商环境,确保提质增效。

走访过程中,该公司工作人员详细询问企业的生产情况,认真倾听企业对供电服务、用电需求、供电质量等方面的意见,设身处地为企业提出合理用电、节约用电、安全用电的建议。同时根据企业生产用电情况和需求,详细介绍各类节能政策,既能满足企业用电需求,又能帮助企业经济合理用电,实现企业降本增效。

此外,该公司还通过上门走访调研、现场查看、面对面座谈等方式,主动了解企业生产状况、用电诉求,征集意见建议,切实履职尽责,并将结果反馈给相关职能部门,及时堵塞漏洞,不断提升供电服务水平。

下一步,国网建瓯市供电公司将充分发挥主观能动性,持续开展重要客户走访工作,进一步了解掌握客户用电需求及供电负荷变化,协助客户检查用电安全隐患,倡导节约用电,营造良好的供电环境,确保重要客户用电安全可靠。

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