“水壶都修好了？我上午才反映的！这速度真快。”“我今天提了各意见，建议餐盒由后勤统一清洗，第二天就不用我们管了……”3月22日，在河南能源新疆公司众泰煤焦化（以下简称“众泰煤焦化”）炼焦二车间职工活动室内，职工们正热烈讨论近期公司的新变化，述说着企业帮助大家实现的一个个小“愿望”。

据了解，这样的场景在该公司各个岗位经常出现。

众泰煤焦化各部门用一个个小举措，让职工工作环境变得更加温馨、整洁，用心、贴心的后勤服务把为职工办实事落到实处，让职工们处处感受到关爱与温暖。

爱心药箱大作用

“刚打扫卫生时，不小心把手划破了，幸好公司为咱们准备了小药箱，作用可大着呢!”

在岗位工作上，职工难免会遇到小磕小碰的情况，有时一忙就会忘记处理。众泰煤焦化相关人员深入一线发现情况后，立即给各岗位配备了“爱心小药箱”，配齐了创可贴、消毒水、速效救心丸、烧伤膏、医用纱布等医用品，并安排专人管理，每月根据实际情况定期对药箱中药品数量、种类、保质期和用途进行检查和分类，随时更换过期药品、补充缺少用品，方便一线职工使用，确保一线职工在遇到突发情况时能得到及时救治，保障职工身体健康。

“公司也会根据季节变化及时给车间补充相应药品，应急药品供应从来没有断过，我们心暖暖的。”众泰煤焦化动力车间职工方勇强说，药箱虽小，但在关键时刻总能帮上大忙。

专属平台暖人心

“今天有女职工心理健康讲座，大家可以看下视频，老师讲解得特别好……”

2月27日，众泰煤焦化化产一车间女工赵珍来到职工交接班室内，在车间“女工连心桥”职工交流平台上发布了自己收集到的一些学习资料，并将在岗位上发现的问题反馈在群里。群管理员看到后会自行@全员进行学习，定时将问题处理情况反馈至赵珍个人。

“女工连心桥”是该车间根据班组女职工较多的实际，建立的线上专属群聊平台，旨在通过该平台向女职工及时传达心理健康、教育养生、优惠政策等相关内容，了解掌握女职工工作、生活状态，拓宽职工人文关怀和心理疏导渠道，推动和谐劳动关系创建。

“女工连心桥”交流平台上线后，深受车间女工喜爱。

政策宣讲帮大忙

“住院按照比例报销医保统筹自付部分，其中基本医疗报销两次……”2月26日，众泰煤焦化工会组织一线岗位职工开展了新疆维吾尔自治区在职职工互助保障活动宣讲，并给岗位职工发放活动宣传手册，让岗位职工详细了解职工互助保障活动的政策依据、内容、优势、参加方式等内容。

据了解，职工互助保障活动是各级工会组织专门对在职职工开展的一项互助互济保障惠民活动，具有参保费用门槛低、保障力度大、赔付及时便捷等特点，是国家法定社会保险之外的一项重要补充。

为了让职工医疗互助活动惠及一线岗位职工，该公司工会工作人员每年都会提前与拜城县总工会取得联系，积极获取活动相关信息、方案、手册等，安排专人前往学习培训，在第一时间组织开展宣讲活动，切实做好职工服务、关爱工作。

“这保险门槛低，报销力度可不小呢，我是在公司宣讲后才知道这个政策，这可是个好事！”该公司职工张利涛一边申请参保，一边说。