市场监管总局消息，《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南（征求意见稿）》开始公开征求意见。

在城镇化进程加速推进的当下，城镇供水供电供气公用企业作为保障居民基本生活需求的关键主体，其服务质量备受关注。

其中，水电气计量的准确性与收费的规范性，直接关联到居民的切身利益，已成为社会关注的焦点。部分公用企业在计量管理方面仍存在计量器具选型不合规、管理不规范、轮换政策宣传不到位、轮换信息不透明、投诉处置不及时等问题。

《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》旨在为公用企业的计量行为提供明确、具体的操作规范，有效解决当前存在的突出问题，提升公用企业的服务水平和公信力，促进经济社会高质量发展。