8月1日，格力电器针对网上传播的一篇题为《格力空调爆出丑闻：高管内外勾结骗取侨商钱财》的文章发布了一份公开声明。
声明中称，经内部核查，格力电器及其高管不存在与不实文章中提及的“张某利”有不正当往来。发帖人在未向格力电器核实的前提下，擅自指陈格力“高管内外勾结骗取侨商钱财”纯属造谣诽谤。
格力方面强调，“不实文章的侵权行为严重损害了本公司及高管声誉，我司已取证并向公安机关报案，坚决采取法律措施维护格力电器及高管合法权益。”
这篇“不实文章”中称，一位海外侨商爆料，此前经人介绍结识了“张某利”。“张某利”表示能够帮爆料人获取格力空调在海外的经销权，但同时暗示需要向格力高管 “表示一下”。爆料人随后按要求购买了价值不菲的礼品。然而，三个月后，爆料人被告知其经销代理权无法拿到，礼品也无法退回。
格力电器就此表示，如有与格力电器开展业务合作的需求，请直接与格力电器联系，切勿轻信任何中介或个人，谨防上当受骗。若有发现受骗者，应自行向公安机关报案。
目前格力电器形成了线上线下融合的渠道模式，线下以 “董明珠健康家” 门店为核心，线上则依托 “格力董明珠店” 及各大电商平台。
“董明珠健康家”由原 “格力专卖店” 升级而来。今年3月，“董明珠健康家”北京首店开幕，与以往格力专卖店的卖场风格相比，“董明珠健康家”的店内商品展示更注重场景化和体验感。
对于“董明珠健康家”的开店计划，格力电器董事长兼总裁董明珠早前表示，预计在1万家左右。另据格力电器市场总监朱磊透露，目前，格力的线下店有2万多家。今年的目标是先建成3000家“董明珠健康家”。
而在海外，格力电器今年6月曾向投资者表示，公司正持续推进海外战略，通过品牌自主化、渠道本地化、产品多元化、经营本土化，构建全球运营体系。
具体来看，其出海的品牌主要包括GREE、TOSOT、KINGHOME，自主品牌产品收入占出口总额近70%。渠道本地化则采用“品牌授权+区域代理”模式，公司称已在全球建立近500家自主品牌代理商网络。此外，格力还计划试点建设海外区域销售公司，建设产销研一体化的国际化生产基地。
