记者从中国铁路北京局集团有限公司了解到，受持续强降雨影响，为确保旅客运输安全，铁路部门积极采取应急避险措施，7月29日，对京哈高铁部分列车采取临时停运措施。

铁路部门提醒，请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站(12306手机APP)信息或车站公告，妥善安排出行。

已购买停运列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日)，在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。