港媒:LV近42万香港客户资料外泄,香港私隐公署展开调查

来源:中新经纬2025年07月21日 10:02

中新经纬7月21日电 据香港文汇报20日报道,法国奢侈品牌路易威登(Louis Vuitton)发生客户资料外泄事件,近42万名香港客户受影响。香港个人资料私隐专员公署表示,已根据既定程序对LVHK展开调查。

报道称,LV顾客服务部表示,未有证据显示客户资料已遭滥用。在事件发生后,集团已即时阻止未经授权进入系统,并加强系统防护,事件已得到控制,又提醒客户对可疑信息要提高警觉,“其他国家(及地区)都有类似的情况发生,真的非常抱歉,我们已经立即第一时间通知香港相关的政府监管机构,然后第一时间通知我们受影响的客户,可以确保的是如你曾在路易威登购买过产品的话,所有付款资料包括信用卡、密码或安全码,均不受是次事件影响。”

报道提到,香港私隐公署在回复传媒查询时表示,公署接到LVHK的通报指,其法国总公司于6月13日发现其电脑系统有可疑活动,并于7月2日发现事件影响香港客户,LVHK同日知悉事件。初步资料显示,该事件导致共约419000名香港客户的个人资料受影响,涉及的个人资料包括姓名、护照号码、出生日期、地址、电邮地址、电话号码、购物纪录及产品喜好资料。

报道还提到,香港私隐公署已根据既定程序对LVHK展开调查,包括事件是否涉及延误通报,暂时未有接获相关投诉或查询。该公署还呼吁机构如发生资料外泄事故,应尽快作出通报,并呼吁可能受影响人士提高警惕,可采取不同措施保障个人资料私隐,包括留意个人电邮或账户有没有不寻常的登入纪录;审视银行月结单,以确定是否有任何未经授权的活动;在收到不明来历或可疑的来电、短讯或电邮时要提高警觉,切勿随意打开附件、连结或披露个人资料,以及对网络钓鱼及其他诈骗行为提高警觉。

报道指出,电脑保安专家赖灼东估计,黑客会将盗窃所得资料兜售,建议消费者在购物时不要提供太多个人资料。

【责任编辑:王弘晢】

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