7月7日下午，“淮北民政”发布情况通报：
7月6日晚，我市大华步行街一福利彩票销售网点与一彩民发生纠纷并报警，引发群众围观。市福彩发行中心关注到相关信息后，立即了解并跟进处置。目前涉事双方已达成一致意见，中奖彩民已顺利兑奖。
淮北市福利彩票发行中心
2025年7月7日
网友拍摄的视频显示，民警已经赶到现场处理，彩票摊位老板正在跟民警说明情况，没说不给顾客彩票。网友在视频配文中称，顾客刮彩票中了100万，因为没付彩票钱老板不认账。
7日上午，事发地点就在一家餐馆门口。餐馆的工作人员告诉极目新闻记者，卖彩票的是一个摊位，老板已经在这里卖了两年左右，事发6日晚上8时许，当时顾客确实和摊位老板产生了纠纷，她也只是说顾客中100万而已，当时老板可能是要求顾客把摊位上的彩票都买完了，再把中奖的彩票给顾客，这样双方才产生纠纷。有人报警后，民警过来将双方带走调查。
有的目击者在接受媒体采访时则表示，顾客中奖后，老板以没有付彩票钱而不让顾客将彩票带走。
