7月2日晚，从上海出发终至湖南石门县的K1373次旅客列车，在浙江金华市东孝乡境内，遭一停车不及的货运列车侧面冲突，导致客车机车脱线滞留于沪昆线东孝站附近约3个小时，无人员伤亡。
7月3日，曾搭乘K1373次列车的旅客向记者提供的现场视频显示，7月2日晚该列车坏在半路上后，车上空调停了，列车长时间滞留后，车内闷热不透气，“室内温度高达38度”，不少男性旅客脱去上衣，赤膊散热。车上有老人身体不适被乘警扶走，有旅客向乘警和列车员申请开车门无果。一旅客拿安全锤砸破车窗玻璃通风后，被警方带走。
K1373次列车上被旅客打破的窗户
7月3日上午，上海铁路客服中心热线向封面新闻介绍，对受本次事故影响的旅客，暂时未有赔偿方案。
7月3日中午，封面新闻从广州铁路公安局怀化铁路公安处乘警支队了解到，K1373次列车由该支队值乘和管辖。据纵览新闻报道，3日上午，广州铁路公安局怀化铁路公安处工作人员表示，并没有对砸窗的男乘客进行拘留，仅对其批评教育后放行。
国铁集团app国铁吉讯显示，至7月3日中午到达终点站，K1373次列车比预计到达时间晚点近4小时。
上铁金华车务段微博截图
据上铁金华车务段官方微博消息，7月2日20时28分许，金温地方铁路公司一列货物列车在金华市东孝乡境内沪昆线东孝站停车不及，侵入下行正线，与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，致客车机车前台车脱线，无人员伤亡。当日23时27分，经铁路部门紧急处置，滞留在沪昆线东孝站的K1373次旅客列车，换挂机车后恢复运行。“由此造成部分列车晚点运行，铁路部门深表歉意。”
金华市气象台7月2日10时30分发布的一周天气预测显示，预计未来七天受副热带高压控制，金华以晴热高温天气为主。
