广州一餐厅收“白开水费”被质疑不合理

“明明点了茶,为什么还要收白开水费?”近日,广州一家餐厅因收取11元/位的白开水费引发争议。

6月30日,网友“Se7en”在广州太古汇翠园用餐时,被服务员告知“必须点茶”,于是选择了一壶最便宜的十五年陈皮水(58元)。然而结账时发现,账单上竟还有一项“白开水费11元”。

网友称,两个人吃饭点了一壶茶,茶水费外还被单独收了11元白开水费。

从其晒出的账单可见两人共消费563.9元,其中包括陈皮水58元、白开水11元、10%服务费等。

此事引发网友关注,有网友称:“白开水11元,我有些不能理解!”还有网友表示:“按道理讲,都点了一壶茶了,茶位费至少可以免掉啊。”

7月2日,记者致电翠园广州太古汇店,该店一名工作人员表示:“ 陈皮水58元是茶费,我们一壶是按照一位计算的。我们会问另外一位客人,如果她说不喝任何水,我们是不收费的。但如果她要喝开水,我们要收11元一位。我们菜单和点心单都是明码标价11元一位的白开水费。”

白开水收费一人11元是否合理?记者致电广州市天河区市场监督管理局咨询此事,该局一名工作人员表示:“10%的服务费、陈皮水费、白开水费,现场如果有明码标价的话,是可以收的。”

至于是否涉嫌强制消费,该工作人员建议记者拨打12315或者12345投诉热线。

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