近日，记者注意到，有网友发帖称，自己在某网红博主橱窗购买的一款“皇冠大黄锅”不粘锅，用了几次后锅内涂层部分疑似出现了起皮的现象。对此，该不粘锅销售商家表示，涂层有权威安全检测报告，只要消费者购买的不是仿品，任何非人为损坏的产品质量问题，商家会第一时间帮助处理，无需消费者承担任何损失。

近日，网友发视频称购买的价值168元不粘锅，使用几次后就出现鼓包。 图/视频截图

该网友描述，自己是在一个网红博主的橱窗中购买了这款网红“大黄锅”，该博主有370多万粉丝。据其晒出的消费截图，商品价格为168元。商品5月28日发货，30日收到。没想到用了几次后，锅内涂层边缘处出现多个鼓包。目前她已申请退货退款，商品已寄走，“10号早上快递取走的，所以还是平台垫付。”

6月13日，记者以消费者身份与售货商家取得联系。其称，博主橱窗中挂的商品是他们家的商品，并且他们拥有大黄锅的权威检测报告，若消费者在他们店中买到的大黄锅和小黄锅，出现任何非人为损坏的产品质量问题，商家都会第一时间帮助处理，也请消费者按照说明书正确使用，“只要不是仿品，是我家这里买的，在使用过程中，无需消费者承担任何损失的，请放心。”

商家发出的检测报告，检测结论一栏显示送检产品“所检项目符合测试要求。”图/涉事商家社交账号

商家还称，他们也关注到了网上有视频质疑其锅具质量。目前，他们已经与部分消费者取得联系，并请对方把锅寄回集团实验室进行检测。此外，他们也遇到过未经证实的谣言和恶意剪辑，“无论如何，我们作为商家，任何问题都会积极站在一线，不回避，不逃避。”