5月8日，第一财经记者了解到，针对此前一些博主声称“宇树科技的Go1机器狗存在后门漏洞”的情况，宇树科技公布了调查结果。宇树科技表示，公司已经确定了该问题属于安全漏洞。黑客非法获取了Go1所使用的第三方云隧道服务的管理密钥，并利用该密钥以高级权限在用户设备内修改数据和程序，从而获得对用户设备的操作控制权并能够访问视频流，侵犯了客户的隐私和安全。

宇树科技表示上述密钥由第三方云服务商提供，该问题所涉及到的服务也由第三方云隧道服务商提供。宇树科技已经在2025 年3月24日更改了该隧道服务的管理密钥，3月29日，宇树科技完全关闭了上述隧道服务，该问题将不再影响 Go1系列产品的使用。