记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，为期5天的铁路清明假期运输3日启动，自4月3日至4月7日全国铁路预计发送旅客8450万人次，日均发送旅客1690万人次，4月4日为客流最高峰日。

据国铁集团运输部负责人介绍，今年清明期间，旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，客流呈现总体高位运行、头尾相对集中、中间中短途客流增多的特点。从铁路12306售票系统火车票预售情况来看，热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、武汉、杭州、南京、深圳、郑州、西安；热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、杭州、武汉、深圳、南京、郑州、西安；广州往返南宁，武汉往返长沙，深圳往返香港，西安往返成都，北京往返沈阳、郑州、济南，北京至上海等热门区间客流相对集中。

各地铁路部门精心组织清明假期运输，挖掘运输潜力，落实便民利民惠民服务举措，全力保障旅客平安有序温馨出行。国铁武汉局集团公司在汉口至麻城北，麻城北至汉口、汉川、仙桃等方向加开赏花专列，提升旅客出行体验；国铁呼和浩特局集团公司乌海车务段与地方交通部门密切协作，根据列车到达时刻动态调整前往龙游湾国家湿地公园等景点的公交班次；国铁南宁局集团公司与南方电网贵州兴义供电局强化联动，对兴义站等火车站及管内南昆铁路沿线供电设施开展安全巡查；国铁成都局集团公司成都东站优化服务台功能，在售票大厅设置“银发窗口”，安排工作人员24小时值班，为老年旅客提供问询和专属服务，让老年群体出行更便捷。