3月15日晚，郭晓婷发布微博称购买的一次性内裤有霉斑。随后网友发现该款一次性内裤系屈臣氏旗下产品。3月16日，屈臣氏中国回应已暂时停售该产品。据媒体报道，上述产品包装显示，该产品的被委托生产企业为东莞市芬乐制衣有限公司，委托生产企业为广州屈臣氏个人用品商店有限公司。
天眼查App显示，广州屈臣氏个人用品商店有限公司成立于1994年12月，法定代表人为倪文玲，注册资本7160万港元，经营范围包括互联网销售、单用途商业预付卡代理销售、化工产品销售化妆品批发、化妆品零售等，由格渥(香港)投资有限公司、知识城（广州）投资集团有限公司共同持股。分支机构信息显示，该公司拥有800家分支机构，包括广州屈臣氏个人用品商店有限公司白云西槎路分店、广州屈臣氏个人用品商店有限公司从化环市东路分店等。司法案件信息显示，该公司曾多次因产品责任纠纷被起诉。
产品的被委托生产方东莞市芬乐制衣有限公司成立于2009年7月，法定代表人为陈慧娴，注册资本500万人民币，经营范围含产销、加工：服装、内衣裤、卫生用品类（纸内裤）等。标准信息显示，该公司曾参与起草了日抛裤的团体标准，该标准状态为现行。
