12月24日，国家能源局披露2024年第11期12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例通报，显示按被投诉举报行业分类，新能源和可再生能源行业排在第二位，数量为79件、占投诉举报总数的8.13%，主要集中在并网发电方面。
接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题。包括用电报装问题、停电抢修问题、电能质量问题以及新能源和可再生能源行业相关问题。
就投诉举报涉及的主要问题，通报披露显示部分地区分布式光伏发电项目因当地台区容量不足等原因导致并网困难，相关投诉举报数量靠前的两个省份为江苏（11件）、河北（10件）。
