9月3日，南都记者从国泰航空公司获悉，2日凌晨前往苏黎世的CX383航班折返香港，经检查发现，客机出现空客A350型号全球首例引擎零部件故障。国泰航空已取消2日及3日内超20趟航班。南都此前报道，8月31日，国泰航空CX431航班也曾出现引擎零部件故障，当时客机为空客A330-343型号。
航班CX383客机型号为A350-1000。
据港媒报道，9月2日，凌晨从香港前往苏黎世的国泰航空航班CX383起飞后不久，飞机引擎警告灯亮起，怀疑引擎起火，飞机折返香港机场降落。当日，国泰航空发布公告，确认此次A350客机引擎零部件故障为全球首例。
国泰航空称，已立即通报飞机和引擎制造商，以及相关监管机构。为安全起见，国泰航空将检查旗下48架A350航机。目前，国泰航空已发现若干相同的引擎零部件需要更换，现正全力于海外采购并运送到香港，以协助维修工作。
由于部分客机需停飞数天维修，国泰航空已取消2日及3日内超20趟航班，将为所有受影响顾客提供其他航班选择。
此外，南都记者注意到，空客A350型号客机引擎制造商为英国劳斯莱斯有限公司，2日该公司股价因此出现明显下跌。
南都此前报道，8月31日，国泰航空工作人员向南都记者证实，原定当日上午11时20分从台湾高雄小港机场起飞前往香港的CX431航班，因引擎机械故障被取消。机场工作人员表示，已为该航班旅客安排退费。多家台媒曝光现场视频显示，客机升空前，曾传出巨响，右侧引擎的反推板突然打开并喷出火花，客机随即减速停下。
据了解，CX431航班客机为A330-343型号，也由空客公司制造。
