8月13日，关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突的事件继续发酵。

杭州市公安局西湖区分局今日通报该事件称，8月12日中午，某外卖平台一男性外卖骑手王某某，在西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。

公开资料显示，绿城西溪世纪中心为甲级写字楼项目，物管公司为港交所上市企业绿城服务(2869.HK)。官网显示，绿城服务成立于1998年，总部位于杭州西湖区。

2023年，绿城服务营收达到174亿元，同比增长了17%，物业服务毛利率为13%，核心经营利润接近13亿元，净利润为4.1%。在管项目达到3105个，覆盖全国30个省、直辖市和自治区，在管面积达到4.48亿平方米。在克而瑞和中物研协发布的2023中国物业服务企业综合实力500强榜单上，绿城服务排在第二位。

值得注意的是，此前有业主在网站留言投诉称，山东省烟台市芝罘区世茂揽樾小区绿城物业服务差、小区管理不到位，表示该物业的服务质量与其物业费严重不对等。

南财快讯记者多次致电绿城服务投资者热线，但电话未能接通。