市场监管总局:丰田汽车(中国)投资有限公司、广汽丰田汽车有限公司召回部分进口及国产汽车

 日前,丰田汽车(中国)投资有限公司、广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,自2024年7月12日起召回以下车辆。

一、丰田汽车(中国)投资有限公司

召回2022年11月7日至2023年9月8日期间生产的部分进口雷克萨斯RX、NX、UX、LS、ES、RZ汽车和部分进口丰田皇冠SportCross汽车,共计53082辆。

二、广汽丰田汽车有限公司

召回2022年11月21日至2023年8月22日期间生产的部分bZ4X汽车,共计1317辆。

本次召回范围内部分车辆,全景监控系统的前、后摄像头或倒车影像系统的后摄像头壳体结合部位焊接不良,造成防水性能不足,雨水等侵入摄像头内部,引起电路腐蚀、导通不良,导致前、后摄像头图像无法显示,增加车辆发生碰撞的风险,存在安全隐患。

丰田汽车(中国)投资有限公司、广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆检查前、后摄像头制造编号,如为缺陷批次,则免费更换摄像头,以消除安全隐患。

丰田汽车(中国)投资有限公司、广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜。雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心:800-810-2772(座机)、400-810-2772(手机);广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心:800-830-8888(座机)、400-830-8888(手机);一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心:800-810-1210(座机)、400-810-1210(手机),获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。

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