5月21日，新加坡航空公司一架客机因遭遇严重气流颠簸紧急迫降曼谷素万那普国际机场。现场视频显示，有乘客撞上舱顶，舱内氧气面罩脱落，多处有血迹。该机场和新航确认，机上1人死亡，另有数十人受伤。死者为一名73岁的英国籍公民。

新航在社交媒体上说，这架波音777－300ER型客机由伦敦飞往新加坡，机上载有211名乘客和18名机组人员，途中遭遇严重气流颠簸，备降泰国曼谷机场，于当地时间21日15时45分（北京时间16时45分）降落，经确认机上1人死亡、多人受伤。死者为一名73岁的英国籍公民，初步了解其有心脏病。

此前，多家泰国媒体曾报道事故已造成2人死亡。

另据央视新闻消息，新加坡航空公司当晚发布了搭乘该公司SQ321航班乘客的国籍情况，其中包括澳大利亚、加拿大、马来西亚、新西兰、新加坡、韩国、英国、美国等国乘客，没有中国乘客搭乘该航班。