5月16日，一条关于比亚迪福州闽侯4S店突发大火的视频备受关注。视频显示，该4S店在凌晨突发大火，火势迅猛并伴有巨响，最终展厅被烧至只剩框架，外围多部车辆受损。
据福建电视台报道，福州消防回应称，5月16日0时32分，福州市消防救援支队指挥中心接到报警称，闽侯县青口镇兰圃靠高速出口处一汽车销售维修点发生火灾，支队立即调派2个消防救援站，7辆消防车，29名消防救援人员赶赴现场处置，1时18分明火基本被扑灭，燃烧物质为展厅内停放的电动汽车，未造成人员伤亡。
5月16日，比亚迪汽车回应称，该展厅经消防紧急扑救，未造成人员伤亡。从相关视频看，在火灾初始阶段，明火位于二楼楼顶，一楼的展车玻璃大厅无明火，初步判断起火位置位于二楼的办公室或楼顶，不排除是线路短路或老化引发起火。
同时，通过对后台数据进行调取查看，展厅车辆的电池均无异常情况，也排除由车辆引发的可能。此外，经向消防部门了解，“燃烧物质”并不是指“起火源”，属于两个不同概念。
比亚迪汽车方面表示，对此事深表关切，也将积极配合相关部门的进一步调查。
产销快报显示，比亚迪4月新能源汽车销量为31.32万辆，同比增长49%；1-4月累计销量为93.95万辆，同比增长23.24%。
