4月19日，北京。多位旅客称飞机滑行时被叫停，因一位乘客把笔记本电脑遗落在机场，所有人下飞机，导致延误近3小时。对此，#国航回应乘客遗落电脑致飞机延误#，刚开始延误是天气原因，后来是有一位乘客原因导致的航班延误，旅客的具体原因无法查询。至于乘客所说的下飞机不清楚原因，确实有延误，对于给乘客带来不好的乘坐体验表示抱歉。