近日，北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布《餐饮行业消费维权舆情分析报告（2023）》。报告选取了8大品类门店数量较多的83家餐饮连锁品牌进行分析。研究表明，涉及饮品的维权舆情最多，占比高达28.08%。其中，蜜雪冰城的消费维权舆情数量排名第一，占比32.98%，其次是瑞幸咖啡、星巴克。数据显示，蜜雪冰城反映的主要舆情问题是食品质量问题，占比为86.94%，高于餐饮行业的平均水平。报告在食品安全问题案例中提到，博主曝光蜜雪冰城店员使用过期乳酸菌还更改有效期，事后蜜雪冰城表示已经在进行内部调查核实。
