近日，有车主反映，自己驾驶油箱总容量50升的小车，在成都市中石油锦华天山站加油，油箱却显示为他加注了67.96升汽油。车主杨先生对此提出质疑之后，加油站表示只认油枪数据，坚持按67.96升收费。杨先生在加油站等了半天都无人出面解决，最终只能结账离开。
8月19日，车主杨先生表示，他8月9日结账离开前向多部门进行了投诉，并要求加油站封枪。三天后，“加油站一负责人称以私人名义将多收的钱退给我，希望同意油枪解封。”他认为没必要相互为难，就同意了。但油枪解封至今10天了，加油站没再给出过任何解释，或者赔礼道歉。
《经济参考报》记者就此事多次致电上述加油站所属的中国石油天然气股份有限公司四川成都销售分公司，但截至发稿前均无人接听。
8月21日，成都高新区市场监督管理局针对上述情况发布通报，通报显示，涉事加油站为中国石油天然气股份有限公司四川成都销售分公司高新天山加油站，位于成都高新区芳草街街道。涉事加油枪为06#加油枪，8月9日事发当天工作人员对加油枪进行了封存，至今仍处于停用状态。通报称，高新区芳草街街道市场监督管理所在收到投诉人反映后，已于12日到加油站进行现场核查。目前相关情况正在全面调查中，下一步将根据调查结果依法依规处置。
