当地时间9月25日，全球咖啡连锁品牌星巴克（SBUX.US）董事长兼CEO Brian Niccol称，将关闭其北美地区的数百家门店，并裁员约900人。
在星巴克官网发布的公开信中，Brian透露，星巴克在北美地区共拥有近18300家星巴克门店，这次关闭其中的1%，也就是数百家门店，是因为无法创造客户和合作伙伴期望的物理环境，或者看不到财务业绩。这批闭店预计将在2025财年内完成，裁员岗位主要是非零售员工。
星巴克官网的CEO公开信 图源：星巴克官网
Brian将此称为“重回星巴克”计划，并表示是为了“建立更好、更强大、更有弹性的星巴克”，而在新财年开始调整。
据美国证券交易委员会官网，星巴克此次重组计划预计费用为10亿美元，其中约90%将计入其北美业务。费用主要包括：约1.5亿美元用于员工补偿，约4亿美元用于门店资产的减值和处置，约4.5亿美元用于退租等。
关于这封公开信，星巴克中国方面回应红星资本局，门店拓展仍是星巴克中国业务增长的关键驱动力。星巴克中国严谨管理全国门店布局，打造既能实现良好回报和盈利，同时能提供独特星巴克咖啡馆体验的高质量门店组合。
2022年9月，星巴克曾表示，未来三年，星巴克中国预计总门店数量将达到9000家。
据星巴克2025财季第三季度业绩（截至6月29日），当季总收入94.56亿美元，同比增长3.8%；归母净利润为5.58亿美元，同比下滑47.1%。前三财季总收入276.15亿美元，同比增长1.9%；归母净利润17.23亿美元，同比下滑39.6%。其中第三季度，星巴克中国区营收同比增长8%至7.9亿美元，同店销售上升2%，交易量增长6%，但客单价下降4%。
门店数量上，截至第三季度末，星巴克中国门店数7828家，全球门店总数41097家。
