10月3日，有游客发帖称，当天在甘肃武威沙漠景区卫生间洗手时，发现水有“难闻的臭味”，怀疑自己用尿洗了手。10月4日，景区工作人员回应媒体采访称：“是生锈的水或者管道里有沙子。”
针对景区工作人员的回应，10月5日，有网友称受当事人委托再次发帖，称当事人对景区回应表示质疑，希望景区尽快调查清楚这个事情，给游客们一个交代。
10月5日下午，景区工作人员在回应红星新闻采访时再次表示，确实是水管爆了，水里掺了沙子，“我们立马检修，当天晚上就恢复正常了。”其还解释，水管爆掉是在厕所的位置，但没有尿液混进水管。工作人员称，事件发生后，涉事游客还未找景区交涉。
武威市文体广电和旅游局回应红星新闻记者称，正在调查核实此事。
▲圈内为厕所位置 据发帖网友
游客：
厕所外洗手后闻到“手上有尿味”
红星新闻记者注意到，10月5日早上，有“由当事人口述，授权代为发布”的贴文称，当事人10月3日晚上7点过，在武威沙漠景区游玩后去上厕所，随后在厕所外洗手时发现水是黄色的，洗完后立刻闻到“手上有一股极其难闻的臭味”，就是“公共厕所里那种尿槽的味道，还夹杂着一种刺鼻的氨气味，熏得眼睛都不舒服”。
上述游客表示，洗手后还让朋友闻了一下。因为当时天已经黑了，又要赶路，没有找工作人员现场沟通就离开了。回到住处还洗了几次手，可能心理作用，还是感觉有味道。
10月3日事发当天，游客发帖称在该厕所洗手时，“出来的是未经过滤的尿水？”
网传消息引发关注后，有媒体10月4日采访了景区工作人员，工作人员回应表示，因为水管子爆掉了，管道里有沙子，还有水垢、水锈，管道一爆就冲出来了。对于水里有尿味，该工作人员明确否认。
景区：
确是水管爆后掺了沙子
10月5日下午，景区工作人员在回应红星新闻采访时再次表示，确实是水管爆了，水里掺了沙子。“沙子冲过来以后是开始浑浊嘛，我们立马检修，当天晚上就恢复正常了。”
该工作人员进一步解释，水管爆管是在厕所的位置，但没有尿液混进水管，水来自自来水公司。“10月3号晚上我们抢修完以后，昨天（4日）他们好多人都过来检查了。”工作人员告诉红星新闻记者，事件发生后，涉事游客在网上发帖了，但还未找景区交涉。
10月5日下午，红星新闻记者多次致电武威市文体广电和旅游局，值班人员称已经掌握了网传消息。针对武威沙漠景区水有异味的问题，值班人员转述相关负责人回复，称正在调查核实此事，有结果了会第一时间公布。
