近日，针对“保价协议成废纸？深蓝汽车被指变相降价、背刺车主”的报道，深蓝汽车正式作出回应，称报道存在与事实不符、捏造误导的情况，已严重影响品牌声誉；同时，部分车主也公开表达了对车型配置调整的疑虑，双方说法形成聚焦。
深蓝汽车在回应中明确澄清核心争议点：其一，近期提及的“加量不加价”政策仅针对后驱Max入门版本车型，并非全系适用；其二，Ultra和长续航版本不再赠送移动中岛与电动踏板，若消费者需在同等配置、电池条件下加装这两项配件，需额外支付一万元。基于此，公司认为“增配降价”的说法不成立，指责其“背刺车主”属于严重失实，且始终严格执行官方公布的保价政策，例如针对S09等车型，2025年6月30日前下订用户可享受保价至2026年6月30日，覆盖指导价下调、现金促销等情形。
而部分车主则表达了不同感受。一位近期购买深蓝Ultra版本的车主表示：“购车前了解到老款车型会赠送移动中岛和电动踏板，当时觉得这些配置提升了用车便利性，算是车型的‘加分项’。现在新车不送了，若想拥有就得加钱，虽然知道不是直接降价，但感觉花同样的钱买到的‘价值’少了，心里确实有点不舒服。”另有几位长续航版本车主提到，此前关注保价政策时，更关注“价格是否下降”，未留意配置赠送的调整，发现配置变化后，难免对“保价是否等同于保障权益”产生疑问。
针对车主的疑虑，深蓝汽车表示“充分理解用户对产品迭代的敏感情绪”，同时强调希望公众能理性看待汽车产品的正常生命周期，车型配置根据市场需求、成本控制等因素调整属于行业常规操作。目前，深蓝汽车已以“对事实负责”为由，向相关平台申请撤回不实报道，后续将通过官方渠道进一步与车主沟通，解答配置调整相关疑问。
