11月3日消息，美国汽车安全监管机构日前披露，于数天内接到了更多特斯拉消费者的投诉。美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）10月27日就对某些特斯拉门把手是否存在缺陷的调查给特斯拉去信，提到特斯拉畅销车型Model Y的车主反映低压电池问题导致外把手无法正常使用，有时甚至导致儿童被锁在车内。NHTSA向特斯拉索取有关其正在调查的2021款Model Y的信息和有关“同类车辆”的信息。该机构要求特斯拉告知其收到的与所指缺陷相关的消费者投诉数量，涉及碰撞、起火、人员伤亡的报告，以及有关车门开启问题相关的诉讼和仲裁程序的信息。NHTSA于9月15日启动了对这一缺陷的调查，在启动调查后的10天内又收到了七起投诉。根据信函，特斯拉应在12月10日前向该机构提交回复。
