在车机语音系统出现安全缺陷后，领克方面高管出面致歉并表示已修复相关问题。但该缺陷引发了吉利集团其他品牌车主的焦虑——诸多极氪、银河车主在社交媒体上“实测”，观察自己的车辆是否存在同样问题。
2月26日，领克汽车销售有限公司副总经理穆军发文称：“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。”
穆军致歉称：“感谢用户的反馈与监督，对此带来的困扰我们深表歉意，领克始终守护您的安全。”
领克汽车销售有限公司副总经理穆军 社交媒体截图
据悉，2月25日，一名领克车主在社交媒体发布视频称，自己向车机语音助手说出“关闭所有阅读灯”的指令后，车机系统错误地将车外大灯关闭。
此后，该司机多次焦急呼唤车机，但系统并未识别。这一系统缺陷也导致该司机最后撞上隔离带。
系统缺陷导致该车主撞上隔离带 图源网络
观察者网注意到，该事故引发了吉利集团旗下多个品牌车主的担忧。在社交媒体上，极氪、银河的车主也开始实测，自己的车辆是否存在这一缺陷。
有极氪车主表示，就算在行车状态下，只要向车机下达“关闭所有灯光”的指令，车辆就会关闭大灯；银河车主则发现，相同的指令并不能关闭大灯。
截至目前，吉利集团、极氪尚未对此发表评论。
