据法国24台8日报道,日本游戏公司任天堂已同意缴纳3500万欧元(约合2.7亿元人民币)罚款,了结法国监管部门针对其Switch手柄缺陷问题的调查。
该案源于2020年,法国消费者权益团体发起诉讼,指控任天堂存在产品计划性淘汰问题,明知Switch原装Joy-Con手柄存在普遍的摇杆漂移故障,却刻意隐瞒产品缺陷,侵害了消费者合法权益。该故障具体表现为手柄摇杆无触碰时出现自动偏移、按键卡顿卡死等问题,严重影响设备正常使用。
法国市场竞争、消费和反欺诈总局调查认定,Switch自2017年上市后,摇杆漂移故障长期频发,但任天堂方面未及时向消费者披露这一系统性缺陷,也未及时给出售后解决方案。
据此前报道,任天堂已于5月8日宣布在全球主要市场上调Switch 2的售价。任天堂在公告中表示,此次调价的主要原因是“市场环境变化”,具体而言是全球AI数据中心建设浪潮引发的内存芯片需求激增,导致Switch 2所使用的内存组件价格大幅上涨,同时叠加关税措施影响,公司本财年将面临约1000亿日元(约合6.378亿美元)的成本冲击。
据任天堂发布的财年业绩数据,截至2026年3月31日的2025财年,Switch 2累计销量已达1986万台,软件销量4871万份。但受涨价影响,任天堂预计截至2027年3月的2026财年,Switch 2销量将降至1650万台,同比下滑16.9%,远低于LSEG分析师预期的2300万台;同时预计净销售额将同比下滑11.4%至2.05万亿日元,净利润下滑27%至3100亿日元,各项核心财务指标均未达到市场预期。














