7月27日，有车主发布了一段“智驾”汽车在地下停车场多次泊车失败的视频，引发关注，不少网友还在评论区分享了自己的见闻。
网传视频显示，事发于一处地下停车场，一辆理想汽车在车位前多次尝试自动泊车，频繁调整位置却迟迟未能成功入库，造成后方车辆通行受阻。视频发布后，引发网友关注，并有人询问处理结果。7月28日上午，视频发布者在评论区回复称：“后续就是车主在一群人的围观下把车倒进去了。”
另有多位网友跟帖分享类似经历，反映在带有立柱或空间狭窄的车位，“智驾”自动泊车失败并非个例。
7月28日上午9时许，华商报大风新闻记者尝试联系视频发布者，但暂未收到回复。随后，记者联系到理想汽车官方客服热线，对于网传视频中车辆多次调整却无法泊入一事，客服人员介绍称，理想汽车的自动泊车需要在中控屏开启“VLA泊车”功能，系统会识别车位及周围环境，只有当条件符合要求时才能顺利完成泊车。“如果车位周围有立柱、立体障碍物，系统可能无法检测到，就会出现反复调整的情况。”客服人员表示，车主若遇此类问题，可将行车记录仪视频发给售后，结合车辆后台数据具体分析故障原因。
