临近“天命之年”的闫春蕊，是同事们眼中“专业的行家里手”；朋友们口中“天生的乐天派”；年轻同事心目中“成熟稳重的中流砥柱”。
时间如白驹过隙，弹指一挥间。闫春蕊已迎来工作的第二十五个年头。二十五年来，她先后从事过电费核算、收费、售电、账务、业扩报装、95598、用电检查、稽查监控以及计量技术等多项工种的岗位。取得双师资质的她，完成从抄核收高级工、用电检查技师到电能表修校高级技师的蜕变，她用自己的实际行动，演绎着一个平凡员工执着向上、不屈不挠的故事……
敢叫荒滩成沃土
1998年，闫春蕊从太原电力高等专科学校发电厂及电力系统专业毕业被分配到阳泉供电公司城区支公司。当时正值筹备首个按辖区分立的南山营业站。用闫春蕊的话说，南山站是她的起点。在站里，她先后从事过电费核算、收费、售电、账务、业扩报装多种岗位，有时像缝沙发套、清理打扫废旧木料纸片这样细小的活儿照样亲历亲为。就这样，闫春蕊在南山站度过了八个春秋。
在闫春蕊的记忆里，她的青春奉献给了南山站。其中，不乏奋战在基层一线，与同事们并肩作战度过无数个不眠之夜的疲惫；也有攻克一道道让人焦头烂额的技术难关后的喜悦；还有化解不计其数抱怨而来满意而去的电力客户之后的欣慰。
在那个年代，恰逢电费发票从手工开票向电算化机打发票转型，为了能早日实现这一目标，还是小闫的闫春蕊一腔热血扑在工作上，夜以继日地坐在计算机前敲着键盘：一户一户地录入电力客户的用电信息，核对每位客户的用电档案，生怕因为自己不细致导致户名不符、用电性质不对产生电费纠纷；困了累了就在桌子上爬会儿，眼睛模糊了就揉一揉，凉水冲一把就继续干。小阳泉、绿矾沟、大阳坡、北岭坡……这些层层拔地而起的高楼客户资料都是经过她手，好多有趣别致的客户姓名至今谈起来她都记忆犹新。
由于工作性质，营业站没有周末，更没有节假日。为了站里辖区用电客户的正常用电和电费及时回收，小闫带领大家两人一组发扬“三千精神”，挨门挨户、一层一层地爬楼梯、苦口婆心地上门催收电费；到了晚上，更是抱着一沓沓电费发票、账本和抄表卡做账、翻卡倒卡直至深夜……面对种种困难，她确实也哭过。但她选择把苦咽在肚里泪流在家里，把笑容和耐心留给客户。那段时间令她印象最深刻的是：站里没有验钞机，收电费全靠手摸辨别真伪，闫春蕊经常梦到自己收到假币而吓得半夜惊醒。
功夫不负苦心人。在与同事共同并肩奋战的奋斗下，在锲而不舍的努力下，闫春蕊所在的班组电算化标准营业站的验收、地毯式及拉网式的营销大普查、银电联网收费方式的应用与推广、拓展交费渠道以及“国家级青年文明号”验收工作都一一顺利通过，实现了历史性的转型跨越。
甩开两膀筑华年
2007年，阳泉供电分公司组建客户服务中心准备将各支公司315千伏安以上的电力客户业扩报装工作统一收回管理。由于业务娴熟而且实战经验比较丰富全面，通过竞聘，闫春蕊来到客户服务中心担任95598值班员和业扩报装质量分析兼通讯员、培训师。
在与十二位姐妹日日夜夜守候在电话线旁边的日子里，大家都视她为“宝”，每每遇到刁钻客户和疑难杂症时，都会不约而同地把她当成救火队。
一次，有位客户在电话刚一接通就骂骂咧咧。闫春蕊不慌不忙走过来接起电话“您好，213号为您服务！您先消消气师傅……”她本着先处理心情再处理事情的原则，先以同理心与客户沟通赢得好感后，再有理有据地按照《供电营业规则》规定向客户解释。一番沟通下来，经过耐心细致地讲解，客户满意地说“还是你们专业，谢谢！”
这样的故事还有很多。凭借着丰富的实战经验和扎实的专业素养，2008年在市公司组织开展的“百问百查”暨营销知识技能大赛和情景剧表演中，她一举囊括了所有的“团体一等奖”、“个人一等奖”和“优秀表演奖”，赢得同事和领导的一致好评。
在95598值守期间，恰逢2008年北京奥运会开幕式、闭幕式及残奥会开幕、煤电紧缺、奥运保电、抗震救灾等关键时刻，闫春蕊坚守岗位，从未缺席。同时她还承担“全国工人先锋号”和“全国质量信得过班组”创建与验收的独立撰稿人，《95598工作标准及各项制度》、业扩报装“三不指定”现场会议资料的主编，并多次赴山西省电力公司参加营销自动化95598实用化验收专家组的研讨。
耐劳吃苦建殊功
2012年10月，闫春蕊通过竞聘来到了国网山西计量中心。此时的闫春蕊早已脱去了稚气，昔日的小闫已成为老闫。等待她的挑战是在技术质检室负责智能电能表供货前的全性能检测和到货后抽检、元器件抽检、电磁兼容研究、全省电能表技术报废鉴定、电能表清零和密钥恢复管理系统的运维。这一干，就是11年。
在这11年里，尽管已是一名老同志，闫春蕊从不懈怠，依旧在工作中发扬勇挑重担、恪尽职守、精益求精的精神，她不仅考取了二级注册计量师证书，还积极钻研电能计量新业务知识，研究先进的电能计量检定新技术、新工艺、新材料、新设备。多次深入现场与生产电表厂家探讨计量技术方面的测试方案与电能表元器件质量性能，通过技术创新来提高工作效率和管理水平，还与同事共同研发出多项实用新型和发明专利及行业优秀QC成果。
闫春蕊总是称自己“典型的70后”，成长在改革开放时，是国家富起来的见证者。用她的话说“我们这个群体的人生字典里没有‘内卷’‘躺平’，有的只是‘集体’和‘奉献’。当把个人价值的实现与集体目标统一起来时，电网无数一线员工就会变成同一类人——电网人。他们在各自的岗位上燃烧，朝着同一个目标迈进。
【责任编辑：刘澄谚 】
