“供电公司不仅帮我们解决了技术‘难点’，生产‘痛点’，还让生产效率提升20%，减少企业损失100余万元。”4月26日，在甘肃灵台县包装产业园三力明塑业有限公司车间内，总经理陈桂莲开心地连声称赞。当天，国网平凉供电公司工作人员正对生产线电气设备开展专项“体检”。经过3小时的技术攻坚，服务队成功解决该公司设备因瞬时启动电流过高导致机器死机的难题，确保生产线全速运转。
这场“零距离”服务，正是国网甘肃省电力公司以优质电力服务赋能地方经济发展的生动缩影。
图为国家电网甘肃电力连心桥（张掖彩虹）共产党员服务队走进张掖通航产业园了解机场用电需求，帮助企业解决用电难题。 张哲铨/摄
主动靠前，护航重大项目“加速跑”
4月22日，国网兰州供电公司主动对接兰州石化公司，深入了解其120万吨/年乙烯改造项目用电需求，全力协助解决项目用电问题。该项目作为国家石化产业转型升级示范工程，意义重大。为推动项目早落地、早投产，国网兰州供电公司创新建立“项目孵化期电力服务机制”，在工程筹备阶段便开启“伴随式”专业护航。
手续办理过程中，该公司推出“1+1+N”专项服务，成立服务专班，提前对接客户，大幅压缩办电时限，缩短审批、论证周期。同时，积极构建良好的政企协同服务链条，联合兰州市自然资源局开展“电力廊道预控”行动，与兰州石化公司共建设备选型技术标准池，达成15大类设备能效等级标准共识。一系列举措之下，项目电力配套方案比常规审批流程提前90天具备实施条件。“供电公司主动作为，不是被动等项目，而是积极营造发展生态。超前的服务方案不仅破解了当下用电难题，更让我们对打造世界级绿色乙烯基地信心十足。”兰州石化公司规划发展部负责人贾存真感慨道。
秉持“宁让电等发展、不让发展等电”的理念，国网甘肃电力主动对接全省发展规划，推动110千伏及以上主网超前布局。通过深化“领导包抓督办、项目长总负责”的大项目服务机制，践行“超前对接、超前规划、超前介入”的服务模式，今年一季度已助力甘肃耀望、甘肃能化等19个重大项目按期投运，确保重大项目建设到哪里，供电服务就延伸到哪里。
精准施策，助力民营企业“轻装上阵”
4月28日，国网张掖供电公司客户经理赵熙、吴秀栋走进甘肃大民新材料有限公司，对厂区用电设备开展全面隐患排查，为新能源产业高质量发展保驾护航。作为光伏板及光伏组件生产领域的龙头企业，甘肃大民新材料有限公司因市场需求增长持续扩产，原有用电容量已无法满足生产需求，申请新增1台1600千伏安变压器。
“新增的两条产线预计5月份全面投产，生产线改造期间，供电公司提前介入，量身定制电力接入方案并协调各方资源。增容后，变压器容量合计达4000千伏安，能够有效满足企业长期用电需求以及供电安全可靠性要求，为我们企业节约了时间成本与运营成本。今年三条产线，全部达产以后，销售会达到10亿元左右的规模。”甘肃大民新材料有限公司董事长叶卫民说。
近年来，国网甘肃电力不断拓宽“三零”服务范围，实现160千瓦及以下民营企业办电“零成本”，低压无外线和有外线工程全过程办电时间分别压缩至5个、15个工作日以内，对具备现场装表条件的低压用户提供“一日接电”服务。同时，深入落实“三省”服务，城镇规划区高压用户可就近就便接入电网，且投资延伸至用户红线，今年一季度已累计为用户降低办电成本1.62亿元。
扎根乡村，赋能乡村经济“蓬勃发展”
4月27日，走进天祝藏族自治县松山镇德吉新村，一排排黑色覆膜大棚整齐排列，蔚为壮观。国网武威供电公司松山供电所4名员工正忙着为新建成的食用菌大棚接入电力，一幅充满活力的高原农忙画卷徐徐展开。
随着全国大部分地区气温升高，菌菇生长受限，市场供应不足。天祝藏族自治县凭借海拔高、气候冷凉、昼夜温差大的地理优势，利用“时间差”填补夏季菌菇市场空缺。食用菌产业已成为当地乡村振兴和现代农业发展的示范产业，2024年，全县袋栽食用菌达9000万袋，产值高达8.39亿元。今年，当地政府在松山镇新建3000座食用菌大棚，进一步扩大产业规模。
“食用菌生长对温湿度等环境条件要求极高，电力供应是否及时稳定，直接影响种植基地的经济效益。”天祝藏族自治县松山镇食用菌种植户韦顺浅说道。为保障食用菌产业用电安全可靠，国网武威供电公司开设业扩报装“绿色通道”，通过现场办公的方式，为群众提供“一站式”办电服务。目前，已完成79户种植户300余座食用菌大棚的电力接入工作。
国网甘肃电力将行业优势、甘肃地域环境特点与农民致富期盼有机结合起来，“保姆式”供电夯实蔬菜生产基础。基于“电力+服务”视角，打造差异化、低碳化、智能化供电服务模式，建立产业园区台账，实行“一对一”专项服务，落实责任主动上门巡检，累计走访蔬菜龙头企业560余户；明确台区经理“受理、报装、服务”一体责任，全程服务大棚种植客户，定期开展农时农事供电设施巡检，排查隐患；依托“三网共建”成果，行政区划经理紧密联系蔬菜种植农户，及时获取用电需求，台区经理动态实时响应，解决用电困难。已累计开展服务5879次，对9444个高原夏菜农灌台区和10133个在运机井“拉网式”安全特巡。
营商环境没有最好，只有更好。 国网甘肃电力将在国家电网公司和甘肃省委省政府坚强领导下，以更高的站位、更大的决心、更强的力度、更实的作风、更高的标准，继续扎实推进营商环境建设各项任务。
【责任编辑：刘澄谚 】
