“我们此次走访，主要是帮助咱们企业查找用电隐患，解决用电难题。有什么需求和困难，请及时联系我们......”7月3日，国网临汾供电公司组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队队员来到霍州生物制品有限公司，义务帮助企业开展安全用电检查，了解企业夏季用电需求，宣讲安全和节能用电知识，以精准服务当好企业迎峰度夏“电管家”。
随着气温不断升高，迎峰度夏工作也全面拉开序幕。为保证度夏期间客户的安全用电，该公司提前行动，结合夏季企业用电特点，搭建延伸服务平台，细化服务举措，采取主动上门的方式，积极开展企业夏季安全用电“问诊”服务活动，用心撑起企业夏季安全用电“保护伞”。
该公司通过组织“两队”队员走访辖区各类重点大客户，了解企业的生产经营状况、用电负荷、企业前景规划及用电方面存在的困难，现场答疑解惑、解决用电难题，并为客户量身制订迎峰度夏供电方案，减少企业用电成本，提高客户经济效益。同时，加大对企业的主供线路、配电室、输配电线路、生产车间等巡视检查，针对企业专用变压器进行“义诊”，并着重对用户的供电电源、应急预案、自备电源配置情况、运行管理情况等进行核查，对于查找出的安全隐患，建立“点对点”“一对一”服务机制，从人员、技术上协助客户整改，最大限度为企业发展提供优质高效的电力服务。
此外，该公司还积极发挥太行黎明共产党员服务队和青年突击队作用，组织“两队”队员及时向企业发布安全用电宣传短视频，发放安全用电宣传图册，讲解夏季安全用电常识，以及夏季企业在生产过程中应注意的安全问题，切实为企业安全用电提供有力保障。
截至目前，该公司共计走访8家企业，发现并处理用电安全隐患2处，解答现场咨询业务问题11个，发放安全用电宣传册29份。下一步，该公司将持续在优化电力营商环境上下功夫，结合客户实际需求，不断完善沟通走访机制，提高精准化服务水平，积极响应客户供电服务需求，全力护航企业用电安全、平稳度夏。
【责任编辑：刘澄谚 】
