文 | 中国能源报记者 李玲

数字技术在能源行业的规模化应用正在加速。2023年3月，国家发布《关于加快推进能源数字化智能化发展的若干意见》，明确要求推动数字技术与能源产业发展深度融合，加强传统能源与数字化智能化技术相融合的新型基础设施建设，释放能源数据要素价值潜力，强化网络与信息安全保障，有效提升能源数字化智能化发展水平。

日前，金山办公在2024世界人工智能大会举办“探索AI办公最佳实践”主题论坛，现场发布WPS AI 2.0，包含WPS AI办公助手、WPS AI政务版等应用，并推出政务自研模型—金山政务办公模型1.0。

《中国能源报》记者在论坛上了解到，在当前全球数字化转型的背景下，金山办公陆续推出了WPS 365、WPS AI等产品，将进一步推动能源企业办公数字化转型，赋能业务创新发展。

打通“数据孤岛”

“当前，人工智能成为发展新质生产力的关键推动力量。作为全国首个人工智能创新应用先导区，浦东新区正积极抢抓新一代人工智能发展机遇，加快打造世界级高端产业集群。”上海市浦东新区数据局局长宋卫华指出，大模型应用对各行各业产生变革性影响，尤其在智慧办公领域，金山办公多年来凭借自主创新的核心技术，不断深化大模型在数字办公、智能办公领域的场景应用，显著提高办公效率、提升协作能力，为政府和企业高质量发展提供了有力支撑。

能源行业是国民经济基础性行业，新一代数字技术为能源行业带来巨大的发展动力，也带来新的信息安全挑战，对企业的安全防护水平提出更高要求。

金山办公助理总裁冯文广告诉《中国能源报》记者：“能源企业组织架构层级多，业务系统繁多，伴随能源企业数字化建设的逐渐深入，网络信息安全建设提档升级，传统单机化、碎片化的办公模式和管理理念已经难以适配能源企业数字化对网络互联、数据流通、行业协同的需要。”

据介绍，在服务某集团型能源企业中，金山办公WPS 365为该企业建立全在线、全连接、全协同的办公云平台，打破企业间原有的“数据孤岛”问题，办公文档自动上云，配合多元文档分享管控权限体系，健全该企业内部跨业务、跨部门的数据管理体系。

赋能业务创新发展

当下，金山办公正与能源企业携手建设AI办公新模式，落地办公新质生产力，推动能源企业办公数字化转型，赋能业务创新发展。

“金山办公在协同和办公领域为能源企业做了很多赋能，从最开始的基础功能到现在的云文档、智能协作再到AI，随着系统的不断应用和推进，逐步延伸到企业的许多生产经营性业务中，比如合同管理系统、工程管理系统等。”冯文广指出。

通过归总能源企业的知识文件，采集和分析生产数据，AI大模型可以为各部门提供知识服务、数据分析，用于质量管理、生产管理、客服服务、市场营销等工作场景，帮助能源企业提高生产效率和质量，降低成本，推动能源企业在协同领域的数智化转型。

在数据管理上，WPS 365可为能源企业搭建一个基于企业非结构化文档数据的安全管理和利用体系，统一存储和管控分散在各部门、各员工的文档数据。在办公协作上，WPS 365可为能源企业建设专属的一站式AI办公服务，可以帮助能源企业打通人与人、系统与系统之间的协作，与此同时降低企业信息化建设成本，为所有员工提供新一代的办公生产力工具，助力办公和业务提效。在AI赋能上，WPS AI企业版的应用让WPS 365变得更加智能和高效，无论是文档编辑、数据分析还是企业项目管理，AI都能提供精准高效的支持。

能源应用场景加速落地

据了解，针对企业组织用户，金山办公专门推出了WPS AI企业版，由AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）和 Copilot Pro（企业智慧助理）三个核心组成。

其中，AI Hub集成了国内主流大模型的AI能力，例如MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤日日新、通义千问等。金山办公与国内上百种模型进行了适配磨合，实现基础AI服务的开箱即用，这也让用户克服了大模型选择困难症并极大降低使用门槛。AI Docs解决了能源企业数据收集、管理和应用的难题，解决海量的企业非结构数据如何转化为知识并进行二次利用的问题。Copilot Pro则解决了大模型如何通过数据赋能到落地到业务场景的问题。

金山办公央国企行业解决方案负责人任斌以某电网企业的应用为例做了介绍，WPS AI基于企业知识沉淀进行智能问答，应用于更多电网业务场景，助力实现数据价值化。比如通过私有化模型打造产品资料库，实现AI智能问答，辅助企业共同增强员工电力知识；还可以提炼巡检信息自动生成巡检报告，提升巡检效率；另外，支持日常办公的智能写作，作为客服部门的智能助手；随手拍功能支持根据工作人员拍摄的图像识别电力专业问题。

“在服务能源企业的办公数字化、智能化中，我们秉持开放的合作状态。金山办公支持数字办公应用和平台的整装交付，为能源企业搭建以即时协作为核心的协同办公平台，集中所有的办公应用，接入能源企业的后勤、行政、业务系统，帮助能源企业开启一站式办公。”冯文广指出。

据介绍，金山办公凭借自身稳定发展积累了深厚的ToB服务经验，WPS 365已经在企业组织中广泛应用，目前服务的政企客户数量达到1.7 万家，包括华润数科、通威股份、国家电网等企业。金山办公将积极推动新质生产力在办公领域落地，为各行各业的AI办公及数字化转型构建高质量发展的平台。