e电通商务平台，集产业、资本、技术、人才、数据多方融合利用大数据、云计算、物联网、人工智能、5G、区块链等数字技术，为客户提供在线咨询、在线诊断、碳排监测、远程运维、创新共享、新基建拓展业务等一系列线上服务，给用能客户提供全方位的智慧能源服务体验。

通过结合国家政策与大连区域特点，构建覆盖地区人口、能源结构、重点行业的企业碳排放、碳交易和碳吸收等综合维度的平台。并发挥数据驱动优势，构建“3060”双碳远景规划分析模型，促进能源结构转型，优化重点行业生产用能结构，加快去碳化进度，促进“3060”双碳计划的落地实施。

同时针对大连市的典型行业，例如软件行业、化工行业、水产养殖业，进行用电分析。通过采集到的监测数据，构建用电分析模型，优化企业生产用能结构，提供切实有效的节能方案。并统计企业碳排放及员工碳足迹，构建区域性碳排放分析模型，促进“3060”双碳计划在大连落地实施。

此外，应用还集成了找设计、找施工、找监理、找设备、新基建等面向用户的一站式专业服务功能，促进产业链企业共赢发展。

一、背景概述

随着综合能源服务的快速发展，智慧城市建设加速，能效服务越来越成为用电企业的需求，信息发展、数据积累迭代产生了信息消费价值，也占据了需求中个性化订制的最多部分。随着“双碳”战略的实施，各耗能企业对能效的需求直线上升。国网大连供电公司积极对接能源市场快速发展需求，自主研发了e电通商务平台。该平台，汇聚了能源服务方、用能客户、供电公司，打造以数据增值业务为核心、以实现双碳为目标的的一站式“能源服务网上商城”。

二、实践解决内容

（一）提供一站式能源服务

e电通商务平台，集产业、资本、技术、人才、数据多方融合利用大数据、云计算、物联网、人工智能、5G、区块链等数字技术，为客户提供在线咨询、在线诊断、碳排监测、远程运维、创新共享、新基建拓展业务等一系列线上服务，给用能客户提供全方位的智慧能源服务体验，推出的能效分析报告能够体现客户用能实际情况，一站式解决能源服务需求。

（二）用能监控与远程运维业务结合

为用户提供电气设备运行监控与托管、用电分析及技术改造、设备监测与维修、隐患排查与应急抢修等环节的电力运维服务，促进了传统电力运维升级为远程运维服务，有效提升用户变电站运行的质量、安全、效率、环保和经济性。

（三）拓展增值服务

平台集成了创新共享、新基建等增值服务，一方面盘活企业自身资产，另一方面促进产业链企业达成合作共识共赢发展。

三、核心应用功能

（一）运维托管

为10kV及以上高压客户提供一站式运维托管服务，包括全天候在线监测、远程值班以及定期检修试验、精准主动抢修等。

图1 功能用能显示

通过全景监控展示，能够掌握平台中接入用户的企业位置信息、设备运行状态、告警信息等数据信息。

图2 运维托管全景展示与

平台可实时监控运维设备运行状态，给企业用户配电设备提供运行监控、故障实时告警、工单处理查看等服务。降低运维业务人力资源投入，规范运维服务流程。

图3 运行监控与实时监控

（二）能效分析

开展线上分析与常态化监控，定位用户高耗能环节，提供优化方案，降低用户用能成本，促进企业用户节能减排。

根据用电分析报告内的各类分析数据，可提供有效的节能解决方案，及时发现能源浪费现象，从而帮助客户提高能效管理水平，实现可持续的节能减耗。

图4 企业能效分析

（三）企业碳计量

平台建设企业碳计量功能，通过系统自动核算以及手动核算相结合的方式，对企事业单位在运作过程中直接或间接产生的碳排放量，以及企事业单位人员出行产生的碳排放量进行统计，实现企业碳总排放量计算的目标，为后续的数据可视化展示、数据分析与报告提供基础数据支撑。

图5 企业碳计算显示

四、经济效益

一是产生运维托管收益，针对不同用能客户需求，提供高、中、低档不同等级的套餐，收取相应运维费用；二是能效分析收益，通过为客户提供不同精细度的能效分析服务，收取不同等级的服务费；三是工程服务收益，根据用能客户具体需求，为用能客户提供施工、设计、设备等服务取得收益。目前平台已签订能效运维合同69家（变电站82座），合同金额为1863万元。

企业简介：国网大连供电公司隶属于国网辽宁省电力有限公司，是国家电网公司大型重点供电企业，供电区域1.33万平方公里，用电客户404万。公司下设13个职能部室、17个业务实施机构、9个供电分公司。在职全民职工4151人、农村电工1386人。在职博士研究生7人，硕士研究生275人，大学本科2249人，大学专科801人。高级工程师575人，中级工程师837人，助理工程师1045人。2019年，公司完成售电量314.3亿千瓦时。

近年来，公司先后荣获中央企业先进集体、全国供电可靠性A级企业、国家电网公司先进集体、国家电网公司文明单位、国网辽宁电力标兵单位等荣誉称号。一直保持全国五一劳动奖状、全国文明单位、全国用户满意企业等称号。

公司认真贯彻落实国网公司、省公司和市委市政府各项工作部署，以党的建设为引领，聚焦主责主业，瞄准“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”奋斗目标，对标“国网争先进，大供站前位”奋斗标杆，筑基础、强队伍、提质效、站排头，奋力开创公司高质量发展新局面，为更好地服务大连市“两先区”建设做出新的更大贡献。