罗马仕被市监部门罚没124万元,因违反强制认证规定、虚假宣传,客服:已下线不合规内容

天眼查天眼风险信息显示,近日,深圳罗马仕科技有限公司因违反强制认证规定、虚假宣传,被深圳市市场监督管理局南山监管局没收违法所得1.2万余元、罚款123万元。

罗马仕违反强制认证规定被罚款

该公司成立于2012年3月,法定代表人为雷社杏,注册资本600万元,经营范围包括国内贸易、经营进出口业务、服装的设计及销售等。

此前,罗马仕因充电宝起火爆炸,陷入高校禁用、旧品召回、民航禁令、员工讨薪等困境。今年7月有媒体报道,7月6日,罗马仕发布通知称,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要,经公司股东会研究决定,自2025年7月7日起公司停工停产6个月。

12月12日,极目新闻记者联系罗马仕旗舰店客服,对方表示,“停工是公司内部正常的组织架构调整,目前客服中心一切运转正常。”不过其又表示,“热线电话目前正在整改中,暂时无法服务。”记者随后致电罗马仕公开联系电话,无人接听。

记者致电辖区市场监督管理所,工作人员回应称,是因相关产品存在质量问题而对罗马仕作出处罚措施。

针对虚假宣传相关问题,记者咨询罗马仕的线上购物平台客服。工作人员回复称:“对此次宣传合规问题给您带来的困扰,致以最诚挚的歉意。我们已经第一时间配合管理部门完成公告要求,并启动了全链路宣传内容核查整改,不仅下线了相关不合规内容,还强化了内部审核机制,杜绝类似问题再次发生。”

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