记者从国家邮政局获悉：前11月，我国快递业务量累计完成1807.4亿件，同比增长14.9%。快递业务收入累计完成13550.6亿元，同比增长7.1%。

服务质效稳步提升。今年以来，行业加强多场景科技赋能，全链条服务质效提升明显。11月，重点地区72小时妥投率预计为86.7%，同比提升2.4个百分点。

区域发展更加均衡。前11月，东、中、西部地区快递业务量比重分别为70.7%、19.8%和9.5%。与去年同期相比，中部地区快递业务量比重上升1.1个百分点，西部地区快递业务量比重上升0.6个百分点。