12月24日，常德市教育局发布情况通报，内容如下：

近日，有网友反映常德芷兰实验学校在募捐活动中存在违规问题。常德市教育局高度重视，迅速成立工作专班调查处置。经初步调查，该校依托常德市教育基金会开展募捐活动，部分班级在宣传发动中违背自愿原则，设定捐款额度，严重损害家长权益，造成不良社会影响。我局已责令学校暂停募捐活动，对募捐款项逐一核实，开展违规募捐款项清退，并对学校相关责任人严肃追责。

下一步，我局将举一反三，开展全市教育系统募捐活动排查整改，对违规行为“零容忍”，违规募捐活动一律禁止、违规募捐行为一律制止、违规募捐款额一律清退、违规募捐责任一律追究，坚决维护学生家长合法权益。感谢社会各界对我们工作的关心与监督，后续处理情况将及时公布。

据此前媒体报道，12月22日，有湖南常德网友在社交平台反映，常德芷兰实验学校某家长群内发布公告要求学生向校教育基金会捐款，参考标准为1000元。