“干活时突然头晕，多亏马队长全程陪着去医院，心里特别踏实！”近日，芦岭矿掘进二区职工胡勤得说起此前的经历，言语里满是感激。让他暖心的“马队长”，正是该矿机电队长、班组政工网格员马良清。当时巡查的马良清发现胡勤得不适后，当即叫停其作业，一路陪同挂号、检查，直到确认无大碍才放心离开。
胡勤得的暖心遭遇，并非个例。两周前，马良清和掘进一区队长况夫斌多了个共同身份——班组政工网格员。身份叠加，责任也多了一层：既要管好生产，更要当好职工的“贴心人”，把烦心事化解在日常。
况夫斌的网格员工作手册上，记满了风险研判和职工情绪动态。针对班组里高龄、半文盲职工多的情况，他不搞“照本宣科”，而是用“促膝聊天”的方式讲安全；遇到“三违”职工，他耐心谈心、跟踪整改，把思想隐患消灭在萌芽状态。“五勤工作法”在他手里，成了读懂职工心声的“钥匙”。
这些暖心服务的背后，是芦岭矿党委搭建的“党委—基层党支部—基层班组”三级网格体系。今年以来，该矿以“三档、三举措、四完善”为抓手，把党委领导、支部堡垒、班组哨所作用拧成一股绳，织密横向到边、纵向到底的网格，让思政工作扎根基层、覆盖全员。
18个基层党支部书记当“网格长”统筹全局，147名班组长变身“网格员”，扛起“第一观测员”“第一联络员”职责。这股力量，激活了基层治理的“神经末梢”，也打通了服务职工的“最后一米”。
不同岗位的网格员，各有“拿手绝活”。通风区测气队队长王涛绘制的班组“民情地图”，把11名职工的家庭信息、体检情况等一一标注，精准对接需求；掘进二区七队队长杨银龙则把班前会、班后会变成“谈心会”，针对工资核算、劳保发放等职工关心的问题逐项答疑，让政策透明、诉求有回应，真正实现“人在网中走、事在格中办”。
为了让职工诉求“不打烊”，该矿还打通“线上+线下”双通道：线上微信群随时接单，线下“民情说事室”每周五开“恳谈会”，面对面听心声、解难题。无论是井下安全隐患，还是家里的“急难愁盼”，都能在这里得到及时回应，实现“矛盾不上交、平安不出事”。
“以前觉得管理是‘上面的事’，现在网格员天天跟我们唠家常，有啥话都能说。”掘进二区职工李强的话，说出了不少职工的心声。网格体系让职工从“旁观者”变成了“参与者”“受益者”，归属感越来越强。
“思政工作既要‘润物无声’，更要‘掷地有声’。”该矿党委负责人表示，下一步将持续深化网格管理，把服务送到职工心坎里，让思政工作进车间、进班组、进岗位，用真心凝聚起企业发展的强大合力。
