对此，贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司相关工作人员进行回应，其否认了为节约成本而调整原料的说法，并表示产品味道如有差异，可能是由于消费者生活水平提升、对口感的要求越来越高，加之个人口味偏好不同所致。工作人员同时强调，老干妈的原料、工艺及配方，并未改变。
另据红星资本局，1月13日，记者搜索发现，老干妈的官方微博显示“该企业资质未经过年审”，目前无法查看该账号相关微博内容，粉丝数尚未过万；老干妈官方微信公众号最后一条内容发布于2022年3月24日，头条标题为《“老干妈”还是那个“老干妈”》。
在抖音平台，老干妈官方旗舰店近两年保持“年更”模式，一年只更新一个月时间。该账号最近一次视频更新在2025年2月10日，从2025年1月11日至2025年2月10日，密集更新了22条用老干妈做饭的视频。上一轮更新时间为2024年1月12日至2024年2月29日，共更新了6条视频。
同时，抖音老干妈官方旗舰店最近一年无直播记录。红星资本局此前曾报道，截至2024年12月13日，该账号最后一次直播停留在2024年4月29日。2022年，老干妈入局直播带货之初，曾打出“陶华碧直播”的噱头。不过，陶华碧并没有亲自直播，工作人员只是将陶华碧接受媒体采访的视频作为背景，在直播间不断循环播放。
