近日,市场监管总局根据前期核查,依据《中华人民共和国反垄断法》,对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。

消息一出,迅速在网络上引发广泛共鸣,许多普通网友的第一反应是“终于等到了”。叫好声的背后,是公众对平台经济领域长期存在的“店大欺客”现象,积压已久的不满。此次调查虽然只针对携程,但也如同一把利剑,为整个行业划出了更鲜明的法律红线,标明了更清晰的落点。
据此前媒体报道,携程涉嫌垄断的各种行为,既让入驻商家苦不堪言,也让普通消费者权益受损,更搅乱了公平稳定的市场秩序。
在旅游旺季强行要求酒店调价,涉嫌剥夺了经营者的自主权;优质商户需在平台之间“二选一”,更是以流量为要挟,人为制造壁垒。而消费者看似得到了短期的优惠,但如果价格体系被破坏,商家无法正常经营获利,服务质量也自然得不到保障。老用户遭遇“大数据杀熟”、订票后频发的推销、诈骗电话,更是平台利用话语权,对消费者权益的隐性伤害。可见,垄断的危害从来不是抽象而遥远的,最终会损害每一个普通人的钱包与体验。
高市场占有率从来都不该是“作威作福”的资本,而是沉甸甸的社会责任。企业不能因为生意做得大,用户很支持,就误以为自己拥有了制定“家法”的特权。健康的商业生态需要的是“水大鱼大”,而不是“称王称霸”。真正受人尊敬的企业,应将市场优势用于推动服务创新、提升行业标准、创造更优体验,而不是用于盘剥伙伴、压制竞争、算计用户。携程涉嫌垄断被调查,这是所有平台企业都应从中汲取的深刻教训。
市场监管总局直接立案调查,无论结果如何,其意义不言而喻。这标志着对平台经济的监管从早期的“规范、整改”阶段,进入了依据法律法规进行“刚性约束、依法查处”的深水区。
任何企业都不应再心存侥幸,试图以“行业惯例”或“技术创新”为名,为垄断行为遮羞,更不能与监管玩“猫鼠游戏”,合法经营,坚守公平才是唯一正道。
值得注意的是,在携程被调查的新闻下,网友们还纷纷点名了诸多日常生活中高度依赖的其他平台,猜测“下一个是谁”。这恰恰说明,公众对垄断乱象的感知早已渗透日常。大家期待的不仅是对携程一家企业的调查,更是希望以此为契机,为整个平台经济确立基本的规则底线,消除垄断行为滋生的土壤。
平台经济的健康发展,离不开公平竞争的生态环境,透明法治的运行轨道。只有打破“赢者通吃”的畸形逻辑,让商家有自主选择权,让消费者有公平交易权,让中小企业有充分的生存空间,行业才能实现可持续、创新性地发展,我们每个人才能更平等,更安全地享受数字经济发展带来的便利。














